Informativa sulla privacy

1. Introduzione

ITA International Tax & Advisor LLC (“ITA“,“noi“,“ci” o“nostro“) si impegna a proteggere le sue informazioni personali e il suo diritto alla privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e salvaguardiamo le sue informazioni quando visita il nostro sito web itataxadvisor.com e utilizza i nostri servizi.

La presente informativa si applica alle informazioni raccolte tramite il nostro sito web, i moduli di contatto e di registrazione, le richieste di guide, i questionari di consulenza, la prenotazione di appuntamenti, i pagamenti, gli incarichi professionali, le comunicazioni di marketing e le relative interazioni.

Per quanto riguarda il trattamento descritto nella presente informativa, ITA agisce generalmente in qualità di titolare del trattamento. Alcuni fornitori, tra cui le piattaforme di pagamento e di pianificazione, possono inoltre agire in qualità di titolari del trattamento indipendenti per quanto riguarda i trattamenti disciplinati dalle rispettive informative sulla privacy.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni fornite direttamente da lei

Quando contattate lo studio, richiedete una guida, compilate un questionario per una chiamata informativa o una consulenza, inviate una valutazione relativa al trasferimento, fissate un appuntamento o stipulate un incarico professionale, potremmo raccogliere:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Nazionalità e Paese di residenza
• Servizio di interesse
• Contenuto del messaggio e dettagli della richiesta
• Come ha sentito parlare di noi
• Informazioni relative alla cittadinanza, alla nazionalità, alla residenza, all’immigrazione o ai visti
• Residenza fiscale attuale e prevista e paesi in cui vengono presentate le dichiarazioni dei redditi
• Informazioni generali sulle fonti di reddito, sulle fasce di reddito o di patrimonio netto, sui beni, sugli investimenti e sui progetti immobiliari
• Informazioni relative a società, partnership, trust, fondazioni o altre strutture
• Circostanze familiari e relative al trasferimento attinenti al servizio richiesto
• Consulenti professionali già incaricati, scadenze di presentazione, revisioni contabili, operazioni o altre questioni soggette a scadenze
• Dettagli relativi all’incarico, risposte al questionario e corrispondenza con lo studio
• Documentazione di fatturazione, stato dei pagamenti e codici identificativi delle transazioni relativi alle consulenze a pagamento

La preghiamo di non inviare password, dichiarazioni dei redditi compilate, numeri di conto bancario o di conto corrente, documenti di identità, dati relativi alle carte di pagamento, informazioni mediche o altre informazioni altamente sensibili tramite un modulo preliminare presente sul sito web, a meno che ciò non sia espressamente richiesto attraverso un canale sicuro approvato.

2.2 Informazioni raccolte automaticamente

Quando visita il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

• Indirizzo IP e posizione geografica approssimativa
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo trascorso su ciascuna pagina
• URL di riferimento
• Identificatori del dispositivo

2.3 Informazioni sul pagamento

Le transazioni relative alle consulenze a pagamento vengono elaborate tramite la funzionalità di pagamento supportata da Stripe e associata a Calendly. ITA non riceve né conserva i numeri completi delle carte di pagamento tramite il sito web. Stripe e i relativi fornitori di servizi di pagamento elaborano i dati di pagamento in base alle proprie condizioni in materia di privacy e sicurezza.

3. Come utilizziamo le sue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

4. Basi legali per il trattamento (GDPR)

Per le persone che si trovano nello Spazio Economico Europeo (SEE), trattiamo i suoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

Qualora le informazioni fornite volontariamente includano dati soggetti a una protezione giuridica aggiuntiva, l’ITA li tratterà solo in presenza di un valido presupposto giuridico e solo nella misura necessaria al fine perseguito. Si invitano gli utenti a evitare di fornire dati personali appartenenti a categorie particolari tramite i moduli preliminari, salvo che ciò non sia espressamente richiesto.

5. Servizi di terze parti e processori di dati

Ci avvaliamo di fornitori di servizi e piattaforme tecnologiche che possono trattare i dati personali per nostro conto o in qualità di titolari del trattamento indipendenti, a seconda del servizio. Le tecnologie di analisi e di marketing elencate di seguito si applicano solo qualora siano attivate e, ove richiesto, previo consenso.

5.1 Divulgazione e riservatezza

I dati personali potranno essere comunicati a personale autorizzato, consulenti professionali, fornitori di servizi, piattaforme di pagamento e di gestione degli appuntamenti, autorità di regolamentazione, tribunali o autorità pubbliche, qualora ciò sia necessario per le finalità descritte nella presente informativa o richiesto dalla legge. ITA non comunica le informazioni preliminari raccolte a terzi non collegati per le loro finalità di marketing indipendenti.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Essendo un’azienda internazionale che opera in più giurisdizioni, i suoi dati personali possono essere trasferiti ed elaborati in Paesi al di fuori del suo Paese di residenza, compresi gli Stati Uniti e altri Paesi che potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione dei dati del suo Paese di origine.

Quando trasferiamo i dati personali dallo Spazio Economico Europeo (SEE) a Paesi terzi, ci affidiamo a:

• Clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea
• Decisioni di adeguatezza, ove applicabili
• Il suo consenso esplicito, ove richiesto

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i suoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati in questa politica:

• Dati del modulo di contatto: Fino a 3 anni dall’ultima interazione
• Questionari preliminari di accoglienza e consulenza: fino a 3 anni dall’ultima interazione, a meno che non sia opportuno un periodo più breve o che le informazioni entrino a far parte di un fascicolo relativo a un incarico professionale
• Documentazione relativa alle prenotazioni su Calendly: per il periodo ragionevolmente necessario alla gestione di appuntamenti, controversie, cancellazioni e relativa documentazione professionale
• Documentazione relativa ai pagamenti e alle transazioni: per i periodi previsti dagli obblighi fiscali, contabili, antifrode e legali applicabili
• Richieste di guida: per il periodo necessario a fornire e documentare la risorsa richiesta, salvo che non venga fornito un consenso separato in materia di marketing
• Iscritti alla newsletter: Fino alla cancellazione dell’iscrizione o alla revoca del consenso
• Dati analitici: In base alle impostazioni di conservazione predefinite della rispettiva piattaforma.
• Documentazione legale e di conformità: per il periodo previsto dagli obblighi professionali, fiscali, contabili e legali applicabili

I periodi di conservazione possono essere prorogati qualora ciò sia ragionevolmente necessario per accertare, esercitare o difendere diritti legali, adempiere a obblighi professionali o normativi, conservare la documentazione relativa alla verifica dei conflitti di interesse o rispondere a una richiesta legittima. L’ITA verifica periodicamente se le informazioni conservate siano ancora necessarie.

8. I suoi diritti

8.1 Diritti GDPR (residenti nel SEE)

8.2 Diritti alla privacy a livello di Stato negli Stati Uniti

I residenti in California e in altri Stati degli Stati Uniti potrebbero godere di diritti aggiuntivi laddove si applichi la normativa statale in materia di privacy, tra cui il diritto di conoscere, accedere, rettificare o cancellare determinati dati personali e di ricevere un trattamento non discriminatorio. ITA non vende dati personali a titolo oneroso. Le richieste vengono valutate in base alla normativa applicabile alla persona interessata e all’attività di trattamento.

8.3 Come esercitare i suoi diritti

Per esercitare qualsiasi diritto applicabile, la preghiamo di contattare privacy@itataxadvisor.com. Potremmo richiedere le informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l’identità e la legittimazione. Le risponderemo entro i termini previsti dalla normativa vigente.

8.4 Processi decisionali automatizzati

ITA non adotta decisioni che producano effetti giuridici o di analoga rilevanza in merito ai potenziali clienti esclusivamente mediante trattamento automatizzato. Le decisioni relative all’accettazione e all’incarico sono soggette a verifica umana.

8.5 Strumenti di intelligenza artificiale e dati personali

ITA può utilizzare strumenti assistiti dall’intelligenza artificiale selezionati in modo appropriato per limitate finalità preparatorie o amministrative, tra cui trascrizione, traduzione, organizzazione documentale, supporto alla redazione e classificazione delle informazioni. Tale utilizzo non autorizza consulenza professionale autonoma né decisioni che producano effetti giuridici o analogamente significativi.

Applichiamo misure di minimizzazione dei dati, controllo degli accessi, riservatezza e verifica umana adeguate alla natura delle informazioni. Informazioni riservate dei clienti, documenti fiscali e dati personali non vengono intenzionalmente inseriti in servizi AI pubblicamente accessibili o destinati ai consumatori, salvo che sussistano una base giuridica, adeguate garanzie contrattuali e di sicurezza, presidi di riservatezza professionale e le eventuali autorizzazioni necessarie.

Quando un fornitore di servizi AI tratta dati personali per nostro conto, viene valutato e incaricato come responsabile o sub-responsabile del trattamento, ove richiesto. I trasferimenti internazionali restano soggetti alle garanzie descritte nella Sezione 6. Gli interessati possono contattarci per informazioni su trattamenti rilevanti assistiti dall’AI che riguardino i loro dati personali.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali, tra cui connessioni crittografate al sito web, accesso ai sistemi amministrativi basato sui ruoli e controlli adeguati alla natura dei dati trattati. Tuttavia, non è possibile garantire che alcun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia completamente sicuro.

10. Privacy dei bambini

I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori. Se ritiene che abbiamo inavvertitamente raccolto tali informazioni, ci contatti immediatamente all’indirizzo privacy@itataxadvisor.com.

11. I biscotti

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili. Per informazioni dettagliate, consulti la nostra Politica sui cookie.

12. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le comunicheremo eventuali modifiche significative pubblicando la nuova politica su questa pagina con la data “Ultimo aggiornamento” aggiornata. La invitiamo a rivedere periodicamente questa politica.

13. Contatti